3 секрета ведения успешных переговоров

Успех бизнеса или бизнесмена может целиком и полностью зависеть от умения вести деловые переговоры. Вообще, умение договариваться – один из ключевых навыков, которыми человек должен овладеть в жизни. Есть разные способы научиться вести переговоры. Кому-то это дано от рождения, а кому-то нужно приложить усилие и получить необходимые навыки, например, посетив семинар или тренинг переговоры.

Первый секрет успешных переговоров – это подготовка и планирование. Экспромт и интуиция – это хорошо, но ничто не заменит подготовки к переговорам. Очень важно для себя составить список целей и вопросов, которые нужно задать или обсудить. Список возможных вопросов от другой стороны, чтобы заранее подготовить на них ответы и выступить во всеоружии.

Нужно подготовить себя, настроиться на нужный лад. Есть два основных стиля ведения переговоров: партнёрский и силовой. Оба стиля требуют подготовки и некоторых навыков. Конечно, силовой стиль требует большей сосредоточенности и силы воли. Нужно выбрать свою стратегию и план отхода.

Второй секрет – спокойствие, только спокойствие. Очень важно правильно себя позиционировать и презентовать. Здесь важен и внешний вид, ведь встречают по одежке, и внутренний настрой. Для ведения успешных переговоров важно владеть своими эмоциями и не давать им воли. Нужно также научиться владеть своим телом, чтобы даже если внутри буря, внешне сохранялась невозмутимость.

Третий секрет успешных переговоров – умение подвести к решению. Это очень тонкое дело. Не всегда участники переговоров могу сами принять решение, а тем более то, что нужно именно вам. Поэтому переговорщик должен уметь мотивировать, призывать к действию и как бы подталкивать в нужном направлении. В этом может помочь изучение разных техник мотивации, правильная формулировка пожеланий и обучение, например, пройти эффективные переговоры тренинг или семинар.

Все три секрета очень важны. Они могут повлиять на результаты переговоров и на весь бизнес в целом. Поэтому так важно научиться правильно себя подготавливать, держать и общаться во время переговоров.