Журналы
  • «Журналы по охране труда: Формы и правила ведения» «Журналы по охране труда: Формы и правила ведения» 05-03-2015 11:02
    В издании «Журналы по охране труда: Формы и правила ведения» подробно, на актуальной нормативной и правовой базе рассматривается порядок организации учетной работы в современном кадровом делопроизводстве. В основе журналов лежит примерно пятьдесят форм различных учетных документов. Автор дала практические комментарии о порядке применения документации.
    далее
  • Форсайт №1 2011 Журнал Государственного Университета – Высшая школа экономикиФорсайт №1 2011 Журнал Государственного Университета – Высшая школа экономики04-03-2015 15:04
    Разработки и исследования усовершенствованных и новых технологий сопровождаются очень высокими рисками и требуют значительных материальных затрат, которые окупаются только в долгосрочной перспективе.
    далее
Новые книги
Не пропустите
Последние добавленные
  • Системы управления, НИЦ - покупка 1С в МосквеСистемы управления, НИЦ - покупка 1С в Москве
    Покупка 1С в Москве, услуги консультаций по 1С в Москве, а также доработки 1С в Москве. Мы работаем на рынке 1С с 2006…
    г.Москва, ул.Грекова, д.11
  • Центр дистанционного обучения "АКАТО"Центр дистанционного обучения "АКАТО"
    Центр дистанционного обучения «АКАТО» организует и проводит отраслевые онлайн-семинары (вебинары) для бухгалтеров,…
    197374, Санкт-Петербург, ул. Мебельная дом 12, офис 145
  • Ю-софт ТехнолоджиЮ-софт Технолоджи
    Компания 1С:Франчайзи "Ю-Софт" успешно работает на рынке программного обеспечения и сопутствующих услуг…
    117452, Москва, пр. Внутренний, д. 8с4
Большая экономическая библиотека » Новости

Методика СПИН(SPIN). Тренинг по продажам

Дата: 20.06.2014

Столица России служит не только административно-территориальным центром, но и славится количеством и качеством проведения различных тренингов и курсов. На протяжении всего года тренинговый центр на Митинской улице предлагает свои услуги по проведению различных обучающих программ, которые осуществляют менеджеры высшей категории в самых разных сферах торговли и деятельности торговых компаний (продажи, лидерство, управление недвижимостью, персоналом и т.д.).

Для того чтобы проконсультироваться по поводу того, подходит ли какой-либо тренинг желающему обучиться, необходимо созвониться с координатором центра.

С 21 по 22 июня 2013г в московском ТЦ Мегаполис состоялся тренинг по продажам, в основе которого лежала методика SPIN. Тренинг включал в себя много ступеней и соответствовал следующей структуре:

  1. Введение
  2. Процесс знакомства.
  3. Выбор (определение) продажи:
  • продажа консультативная – интерес к долгосрочному сотрудничеству с клиентом;
  • процесс структурирования продажи. Основные качества, навыки и знания, которыми должен обладать продавец для эффективной деятельности.
  1. Ступени осуществления процесса продаж по методике SPIN
  2. Осуществление подготовки
  • проведение анализа деловой ситуации, которая осуществляется по схеме продукт-клиент-конкурент;
  • обоснование выбора клиентом конкретного продавца (формы, товара);
  • обрисовка сильных сторон предлагаемого продукта, идеи, услуги;
  • четкое определение цели.
  1. Выяснение потребности у потенциального клиента. Вопросы задаются по технике SPIN.
  2. Потребности и мотивы клиента:
  • определение понятий;
  • как работать с понятиями, и для чего они необходимы;
  • вопросы по ситуации. Выяснение адекватности предлагаемого товара в соответствии с потребностями и мотивами клиента;
  • проблемные вопросы.  Побуждение клиента к описанию его потребностей и мотивов;
  • извлекающие вопросы. Метод  активного слушания. Подталкивание клиента к прямым высказываниям о своих потребностях, получение подтверждения.
  1. Предложение решения проблем, которые выявлены.
  2. Предоставление очевидных выгод:
  • максимально эффективная презентация и как этого добиться;
  • очевидные преимущества, выгоды и характеристики предложения, которые делаются клиенту конкретным отдельно взятым продавцом.
  1. Ролевые игры, действие которых направлено на закрепление всего изученного материала.
  2. Анализ ролевых игр по произведенной видеозаписи. Ответы на все возникшие вопросы по ходу тренинга и применения знаний на практике.

Похожие статьи

  • Обучение по методу Shadowing в современных компаниях Англии Обучение по методу Shadowing в современных компаниях Англии
    15-04-2013 10:00
    В текущий момент времени рассматриваемая методика обучения Shadowing в активное пользование вошла только на Западе, а точнее в Соединенном Королевстве, где к ней приобщилось более 70% английских компаний разного уровня. В дословном переводе с английского Shadowing означает «быть тенью». Особенность этой формы обучения состоит в том, что ее можно применять по отношению к персоналу самого разного уровня опытности и профессионализма.
    Далее
  • Дистанционное обучение и его выгода Дистанционное обучение и его выгода
    19-05-2014 07:54
    Современное распространение филиалов зарубежных компаний или филиальная система сделала востребованным дистанционное обучение, которое стало еще более актуальным в годы кризиса. В последний год дистанционное обучение показало себя как наиболее выгодное, особенно в корпоративном использовании.
    Далее
  • Обучение действием в компаниях мирового масштаба Обучение действием в компаниях мирового масштаба
    27-06-2014 15:49
    «Самообучающиеся организации» - это одно из самых последних и наиболее перспективных направлений, которое получило развитие в сфере современного управления. Вместе с этим направлением стала использоваться и технология, которая получила название «обучение действием» - action learning.
    Далее