Журналы
  • «Журналы по охране труда: Формы и правила ведения» «Журналы по охране труда: Формы и правила ведения» 05-03-2015 11:02
    В издании «Журналы по охране труда: Формы и правила ведения» подробно, на актуальной нормативной и правовой базе рассматривается порядок организации учетной работы в современном кадровом делопроизводстве. В основе журналов лежит примерно пятьдесят форм различных учетных документов. Автор дала практические комментарии о порядке применения документации.
    далее
  • Форсайт №1 2011 Журнал Государственного Университета – Высшая школа экономикиФорсайт №1 2011 Журнал Государственного Университета – Высшая школа экономики04-03-2015 15:04
    Разработки и исследования усовершенствованных и новых технологий сопровождаются очень высокими рисками и требуют значительных материальных затрат, которые окупаются только в долгосрочной перспективе.
    далее
Новые книги
Не пропустите
Последние добавленные
  • Системы управления, НИЦ - покупка 1С в МосквеСистемы управления, НИЦ - покупка 1С в Москве
    Покупка 1С в Москве, услуги консультаций по 1С в Москве, а также доработки 1С в Москве. Мы работаем на рынке 1С с 2006…
    г.Москва, ул.Грекова, д.11
  • Центр дистанционного обучения "АКАТО"Центр дистанционного обучения "АКАТО"
    Центр дистанционного обучения «АКАТО» организует и проводит отраслевые онлайн-семинары (вебинары) для бухгалтеров,…
    197374, Санкт-Петербург, ул. Мебельная дом 12, офис 145
  • Ю-софт ТехнолоджиЮ-софт Технолоджи
    Компания 1С:Франчайзи "Ю-Софт" успешно работает на рынке программного обеспечения и сопутствующих услуг…
    117452, Москва, пр. Внутренний, д. 8с4
Большая экономическая библиотека » Новости

Тренинг «Продажи по сценарию»

Дата: 07.06.2013

Тренинги, которые способствуют развитию отдела продаж, всегда пользуются спросом. Центр по проведению тренингов Megapolis на протяжении 23 и 24 мая проводил тренинг под названием «Продажи по сценарию».

Этот вид тренинга был направлен на рассмотрение процесса взаимодействия всех участников процесса продаж, с точки зрения определенного сценария. Ведь нельзя не согласиться с тем, что каждый продавец, да и покупатель, имеют свой личный сценарий продажи или приобретения.   Именно этот сценарий проходит многолетнюю отточку, а также формирование и зависит от полученного на практике опыта.

Со временем у каждого продавца можно отметить только ему присущие фразы, подходы, приемы или уловки (фишки). Временное формирование эффективного личного и уникального сценария зависит от каждого отдельно взятого продавца, от его индивидуальности, черт характера и опыта работы в данной сфере продажи товаров и услуг. Протекание процесса продаж по сценарию является взаимным приятным процессом и зачастую проходит очень легко и комфортно, а главное эффективно для всех участников.

Тренинг «Продажи по сценарию» был направлен на обучение в создании разного рода сценариев, возможности вносить в них коррективы по ходу действия и таким образом меняя сценарий, не теряя выгодной коммуникации с клиентом.

Особенность тренинга состоит в его в построении на играх, индивидуальных занятиях и упражнениях. Теоретическая часть составляет всего 20% тренинга, все остальные 80% лежат в сфере практики. Можно сказать, что этот вид тренинга жизненно необходим тем, кто непосредственно и много общается с клиентами и кому необходим опыт в практике осуществления продаж. Это тренинг подходит больше уже опытным продавцам, но может быть прослушан и людям, у которых уже есть даже небольшой опыт в этой сфере бизнеса.

Содержание тренинга

Целевая аудитория этого тренинга – это продавцы с немалым опытом работы, поэтому в тренинг входят:

  • принципы успешных продаж;
  • что такое «продажа» как процесс;
  • с чего начать продажу;
  • установление эмоционального контакта с клиентом;
  • привлечение внимания и вызов интереса у клиента;
  • когда начать продажу, какой сценарий использовать;
  • прошлое и реальность, корректировка сценария;
  • выяснение потребностей как важный момент в продажах;
  • сигналы к приобретению, эмоциональные предпосылки к завершению продажи;
  • действия при появлении возражений;
  • анализ процесса продажи, определение цели по навыкам.

Похожие статьи

  • Курс «Эффективное управление недвижимостью» Курс «Эффективное управление недвижимостью»
    17-06-2014 15:48
    Московский тренинговой центр славен проведение самых актуальных тренингов и насущных курсов. 14 и 15 июня был прочитан курс на тему «Управление недвижимостью», которые можно прослушать каждую пятницу пятой недели месяца.
    Далее
  • HR-тенденции 2013 HR-тенденции 2013
    06-06-2013 15:46
    Компанией PwC было проведено региональное исследование под названием «HR-Барометр 2013», которое включает в себя самую свежую актуальную информацию во всех регионах России о многих ключевых аспектах в области HR, исключение составляют только Москва и Северный Кавказ. В опросе принимали участие 183 компании в 30ти субъектах РФ. Сферы опроса: вознаграждение, подбор, обучение и развитие персонала.
    Далее
  • Тренинг «Работа с возражениями» Тренинг «Работа с возражениями»
    12-06-2013 10:00
    Как говорят продавцы: «Кто не сталкивался с возражением, тот никогда не продавал». Зачастую в продажах «возражение» принято считать чем-то негативным, что может оказать разрушительное воздействие на коммуникацию между продавцом и клиентом. Однако, это не всегда так.
    Далее