Тренинг семинар «5–ти шаговая модель разрешения конфликтов»

Украинский стольный Киев-град не отстает от своей Белокаменной конкурентки по части проведения различных курсов и тренингов. Одним из самых востребованных семинаров-тренингов является «5шагов к  разрешению конфликтов». Только в июне месяце он проводился дважды: с 3 по 7, а также с 17 по 21 июня.

Целевую аудиторию тренинга составляли как рабочие коллективы, так и семьи. Были также и одиночки, которые решили научиться управлять жизненными ситуациями в личной жизни, не давать воли эмоциям, повысить уровень эффективности общения с остальными людьми, конструктивно решать проблемные ситуации.

Цели тренинга-семинара можно определить как:

• обучение создания баланса в личной жизни и расширение сферы переработки конфликтов;
• обучение поиску конструктивных решений в проблемных и сложных ситуациях;
• приобретение навыков более эффективного межличностного взаимодействия, управление личными эмоциями в сложных ситуациях и планирование (управление) собственной жизнью;
• профилактика конфликтных ситуаций и значительное улучшение климата в коллективе любого масштаба, даже в семье.

Общий курс тренинга-семинара был разбит на 4 дня.

В первый день были рассмотрены функции конфликтов. Основы предупреждения и разрешения: управление проблемными ситуациями и способы выхода из них. Целью первого дня было обучение анализу, наблюдению и увеличению цельности человека. В процессе были применены такие техники как работа с балансной моделью, позитивная интерпретация конфликта, метафора.

Второй день имел целью выяснить сферы переработки конфликтов, а также получение опыта в отношении актуальных способностей. Использованные техники: дифференциальный анализ, работа с балансной моделью как индивидуальный стиль переработки конфликтной ситуации, работа с микро событиями. По окончанию тест.

В третий день изучались стадии взаимодействия. Целью этого дня был поиск объединяющих факторов для всех участников конфликта, которые можно причислить к положительным качествам и одобрять и поощрять.

Последний четвертый день состоял из формирования различных вариантов разрешения конфликтной ситуации, планирования действий на основе уже изученного материала, опыта и целостного представления о конфликте, приемы решения таких ситуаций, расширение перечня систем целей, осознание наличия у партнера ряда альтернативных возможностей помимо тех. которые фигурируют в конфликте.

Тренинг-семинар проходил в закрытой группе от 4 до 12 человек и длился 4 часа с 20минутным перерывом.