Обучение по методу Shadowing в современных компаниях Англии

В текущий момент времени рассматриваемая методика обучения Shadowing в активное пользование вошла только на Западе, а точнее в Соединенном Королевстве, где к ней приобщилось более 70% английских компаний разного уровня. В дословном переводе с английского Shadowing означает «быть тенью». Особенность этой формы обучения состоит в том, что ее можно применять по отношению к персоналу самого разного уровня опытности и профессионализма.

Схема, по которой осуществляется эта методика, носит довольно простой характер и лучше всего ее рассматривать на примере. Допустим, руководство отдела (подразделения) приняло решение о повышении молодого сотрудника в должности до уровня линейного руководителя. В таком случае, этому молодому сотруднику необходимо побыть «тенью» нынешнего руководителя сроком не менее двух дней.

Выполняя роль «тени», выдвинутый сотрудник имеет право наблюдать и фиксировать все важные рабочие моменты, с которыми он встретится на протяжении всего «теневого» существования. Другими словами, сотрудник обладает возможностью прожить два дня из жизни менеджера (руководителя), получить информацию об особенностях этой должности и, соответственно, о выбранном карьерном росте, а также сделать вывод о том, каких навыков ему не хватает для занятия этой должности и с какими задачами ему придется сталкиваться ежедневно. После окончания «теневого» существования с сотрудником проводится повторное собеседование, на котором заслушиваются выводы сотрудника, которые им были сделаны для самого себя.

«Теневой» метод очень эффективен в тех случаях, когда люди не могут определиться с выбором будущей профессии или же хотят сменить ее, проработав некоторое время. Не найдя для себя удовлетворения и перспектив в одной профессии (менеджмент), можно побыть несколько дней тенью маркетолога и понять, подходит ли эта профессия и должность больше или нет.

Также эта схема хороша для более быстрой адаптации новых сотрудников, которые становясь «тенью» могут более быстро и качественно вникнуть в производственных процесс. Кроме этого, те, кто использовали в компаниях методику «тени», отмечали повышение согласованности в процессе работы между специалистами разных подразделений и отделов.

Преимущества использования Shadowing

• экономичность и простота;
• более быстрый и качественный процесс адаптации новичков;
• развитие персонала видится как активное, а значит, повышается имидж компании;
• возможность соискателя или сотрудника «пощупать» «реальную» обстановку производственного процесса.